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E-Commerce: des progressions exceptionnelles pour le 1er trimestre 2011

L’achat en ligne continue d’afficher des progressions “exceptionnelles” au 1er trimestre 2011, d’après l’Observatoire des Usages Internet de Médiamétrie. En un an, le nombre de cyberacheteurs a augmenté de 11%, soit près de 3 millions de Français supplémentaires…

Près de 28 millions d’internautes achètent désormais en ligne, soit 72,5% des internautes. Les 50 ans et plus, ainsi que les internautes CSP- enregistrent des progressions encore plus fortes. Plus des deux tiers d’entre eux (66,8%) se déclarent confiants dans l’achat en ligne, soit 25,8 millions d’internautes.

Le délégué général de la Fevad, Marc Lolivier, se félicite de ce nouveau succès enregistré par l’e-commerce : “Le nombre de Français qui achètent sur Internet a progressé de manière spectaculaire ces derniers mois. Cette progression s’accompagne d’un nouveau record historique de confiance dans l’achat en ligne. Depuis la mise en place de ce baromètre, jamais la confiance n’avait atteint un tel niveau“.

Bertrand Krug, le directeur de la Mesure d’Efficacité Online de Médiamétrie//NetRatings, souligne que : “Plus d’un Français sur 2 a déjà effectué un achat en ligne (52,1%) contre plus d’un sur 3 (34,3%) au 1er trimestre 2007. On compte ainsi 10 millions de cyberacheteurs de plus qu’il y a 4 ans ! Les internautes qui ont acheté en ligne récemment sont aussi de plus en plus nombreux : 43% des internautes ont effectué un achat en ligne au cours du dernier mois contre 32,3% il y a 4 ans“.