7 bonnes raisons de céer un site internet

Pourquoi créer votre site internet ?

Chacun peut hésiter avant de se lancer sur internet en créant un site pour son entreprise ou son commerce. Pourtant, il y a de multiples avantages à posséder un site sur internet. Voici quelques bonnes raisons parmi les plus courantes.

1. 99% de chance que l’un de vos compétiteurs ait déjà son site Internet Vos concurrents l’ont sans doute bien compris: il faut être présent sur internet pour ne pas laisser la place aux autres.Vous avez peut être une entreprise qui est reconnue localement, une boutique que vous mettez en valeur. Mais avez-vous imaginé que vos concurrents locaux sont peut-être en train de gagner de la notoriété parce qu’ils ont créé leur site internet ?Prenez le temps d’explorer internet pour vérifier si vos concurrents ne sont pas en train de prendre le pas en vantant leurs articles et services.

   Soyez conscients qu’être présent sur internet n’est pas une mode ou un caprice mais réellement un investissement que vous ne pouvez plus ignorer.

   La concurrence est là, à votre porte. Votre chiffre d’affaires sera sans doute grignoté par des compétiteurs qui utilisent internet pour attirer des clients sur votre propre zone géographique.

2. Offrir vos produits et services à plus de 30 millions de consommateurs Pour des millions de personnes, l’Internet est devenu l’outil privilégié pour s’informer sur un service ou produit, sélectionner un fournisseur, comparer les prix et faire des achats. Ne pas disposer d’un site Internet, c’est fermer la porte à tous vos clients et futurs clients.
   • Combien d’internautes en France ?
     Les mesures réalisées par les professionnels de l’audience sur internet montrent que chaque jour, plus de 10 millions de connexions à internet ont lieu. Presque la moitié des foyers ont accès à internet et plus de 30 millions d’internautes sont recensés en France.
   • Et la population mondiale des internautes ?
     On estime aujourd’hui à 1 milliard le nombre d’internautes dans le monde, soit +10% sur un an. Les prévisionnistes prévoient que 22% de la population mondiale sera connectée en 2011, en progression de 36% par rapport à aujourd’hui.

   Ne pas tenir compte de la pénétration de l’internet dans les foyers serait une grave erreur.

   Avec des solutions transports de plus en plus élaborées, ce que vous vendez aujourd’hui à une clientère locale sera sans doute pris en marché par des concurrents à l’autre bout de la France.
   Avec un potentiel gigantesque de visiteurs, votre site internet peut devenir un prospecteur, un vendeur extrêmement rentable.

   Pour un investissement de quelques centaines à quelques milliers d’euros, vous pourrez accéder à un marché gigantesque. De plus en plus de personnes utilisent internet comme un annuaire dans lequel ils trouvent les entreprises mais surtout la description des produits et services qu’ils recherchent.

   Si vous n’êtes pas présents sur le web, un concurrent prendra une part du marché que vous occupiez jusqu’à présent localement.

3. Une visibilité disponible 24h sur 24 et 7 jours sur 7 Votre entreprise et votre commerce sont-ils ouverts 24h sur 24 ?
   Qui répond aux questions de vos prospects et clients lorsque vous êtes fermés ?
   N’avez-vous jamais ragé de ne pouvoir obtenir un renseignement avant d’aller physiquement en magasin ?
   • Un commercial disponible 24h sur 24, toute l’année, entre midi et deux, le soir etc… ?
     Les internautes font leurs courses, planifient leurs dépenses, leurs travaux avec l’aide d’internet.
     Certes beaucoup de foyers ne sont pas encore équipés, mais le taux de pénétration de l’internet dans les foyers montre qu’il ne faut pas négliger cette évolution de comportement des consommateurs.
     En créant votre site internet, vous recrutez un commercial jamais malade, toujours présent et vous mettrez en valeur les atouts de votre activité et de vos produits à tous les consommateurs connectés.
     De nombreuses personnes apprécient de ne pas être dans une relation commerciale orale, souvent pressante et d’avoir le temps de juger les produits.
     Il faut bien entendu adapter votre communication au média internet pour consolider la confiance des prospects.
   • Répondre à plus de 50% de questions avec votre site internet ?
     Votre site internet peut devenir un allié considérable pour répondre à la plupart des interrogations classiques de votre commerce. Plus de 60% des appels téléphoniques sont des demandes de renseignement très basiques: Etes-vous ouvert aujourd’hui ? Jusqu’à quelle heure ? Vendez-vous tel article ?
     En mettant en ligne les informations pratiques sur votre entreprise et votre commerce, vous gagnerez un temps précieux et éviterez que vos vendeurs soient accaparés au téléphone pendant que des clients attendent de les interroger dans votre magasin.
     En décrivant vos produits, vous répondez à de nombreuses interrogations, vous gagnez des clients plus décidés lors de leur visite en magasin.
4. Augmentez votre crédibilité
   Entre deux entreprises que vous souhaitez consulter, l’une a un site internet, l’autre non ? Laquelle allez-vous contacter en premier ? Laquelle vous semble la plus sérieuse ?

   Aujourd’hui, toutes les grandes entreprises, les commerces sérieux ont leur site internet. Des enquêtes montrent que les entreprises qui n’ont pas de site internet sont jugées moins professionnelles, sont considérées comme ayant moins de surface financière, moins de possibilités, comme étant moins efficaces.

   Avoir un site internet renforce votre crédibilité, asseoit votre réputation, développe votre prestige et votre renommée, affiche votre popularité.

5. Réduire vos coûts grace à un site internet
   En effet, vous avez la possibilité de communiquer avec vos clients, partenaires et fournisseurs via le réseau Internet, par courrier, avec les forums ou autres. Ainsi, vous économisez des frais d’interurbains et des frais postaux, sans compter qu’un courriel « email » s’envoie de façon instantanée.

   Le fait d’avoir accès à certaines informations sur votre site Internet telles que vos heures d’ouverture, votre adresse, les questions les plus souvent demandées (FAQ) diminueront de beaucoup le nombre d’appels et vous permettra de consacrer plus de temps à votre entreprise et à votre service à la clientèle.

   L’accès pour vos clients à des informations pratiques (horaires, plan d’accès, …) et également à la description de vos produits et service économise le temps que vous passez au téléphone à répondre à des demandes simples.

   Le positionnement de vos articles, la mise en valeur de vos services vous permettent d’économiser en publicité, en démarches commerciales, en prospection.

   Une partie de vos clients arrive déjà conquise.

   Quand on sait ce que coûte la publicité imprimée, votre site vaut de l’or.

   Internet devient un nouveau moyen de communiquer avec vos clients: de l’avant-vente jusqu’à l’après-vente, votre site vous permet d’échanger des informations, le suivi des commandes, le SAV, des réservations.

   Faites le tour des postes de votre entreprise, vous verrez que vous pourrez sans trop de difficulté économiser ou faciliter 20% du travail de bon nombre de salariés et profiter du temps disponible pour vous développer.

6. Une publicité peu chère et efficace
   Combien vous coûterait d’afficher votre publicité dans tous les journaux du monde ? Contrairement à une publicité achetée dans un magazine ou un journal (visible pendant un mois ou une journée seulement), votre site Internet restera sur Internet tant et aussi longtemps que vous le désirez.

   Contrairement à une publicité imprimée, avec l’Internet vous avez la possibilité de mettre à jour vos produits, services et publicité sans avoir à réimprimer.

   Vous avez aussi la possibilité de mesurer en direct l’impact de votre publicité et de votre site Internet via des statistiques.

   Vous conviendrez qu’Internet améliore l’étendue de votre visibilité en plus de vous donner beaucoup plus d’espace pour présenter de l’information afin de convaincre vos clients et prospects de faire affaires avec vous.

   Avec un site internet, vous pourrez diffuser des publicités pour un coût extrêmement faible.

   Vous allez pouvoir diffuser en continu des supports publicitaires sur internet alors que vous n’avez probablement pas les moyens financiers d’investir dans une campagne classique nationale.

   Il est également possible à peu de frais de faire de la publicité totalement ciblée avec l’aide d’outils comme Overture ou Google adwords.

7. Améliorez votre service
   Avec un site Internet il est facile d’interagir avec votre clientèle.

   Pour vous aider à améliorer votre service ou produits, vous pouvez installer des outils tel qu’un outil de sondage ou un simple formulaire pour recevoir immédiatement des commentaires et suggestions de vos clients au sujet de votre service et de vos produits.

   Il est même possible, grâce à des outils de statistiques de fréquentation, de connaître l’habitude de consommation de vos clients, leur goût, le nombre de fois qu’ils ont visité votre site, d’où ils viennent et plus. (L’outil de statistiques est gratuit avec notre service d’hébergement).